Ensihoitajiin ja pelastajiin kohdistuvasta väkivallasta rangaistaan jatkossa nykyistä ankarammin. 1. huhtikuuta voimaan tuleva rikoslain muutos selkeyttää auttajien asemaa ja vahvistaa heidän työturvallisuuttaan.
Pelastajat suojautuvat sairauksia aiheuttavilta kemikaaleilta entistä tehokkaammin. Työtapoja voidaan edelleen kehittää.
Väkivallan uhka koskettaa monia ihmissuhdetyötä tekeviä. Työväkivallan erityisasiantuntija Jutta Karvonen neuvoo tilanteiden ennakoinnissa ja asiakkaiden kohtaamisessa.