Pelastusalan ja hätäkeskuslaitosten ammatilliset opintopäivät

OHJELMA                

Pelastusalan ja hätäkeskuslaitosten ammatilliset opintopäivät  
4.–5.11.2026 Sokos Hotel Torni, Ratapihankatu 43 33100 TAMPERE

Keskiviikko 4.11.

10.15–10.30
Opintopäivien aloitus ja käytännön asiat                                         
Koulutusasiantuntija Tomi Engström, Jyty ry

10.30-11.30
Puheenjohtajan ajankohtaiskatsaus

Puheenjohtaja Jonna Voima, Jyty ry

11.30
Lounas

12.15

Puhe-Judo tunnepitoisten ja haastavien tilanteiden hallinta pelastusalalla ja hätäkeskuksissa

Turvallisuusasiantuntija, pääkouluttaja Totti Karpela, Mielenrauha Oy

Koulutuksessa keskitytään kasvokkain ja puhelimessa tapahtuvaan viestintään ja vuorovaikutukseen tilanteissa, joissa vastapuoli on negatiivisen tunnekuohun vallassa, ja jolloin normaali viestintä ei rauhoita vastapuolta. Koulutuksessa opitaan koko haastavan palvelutilanteen hoitamisen draaman kaari aloituksesta rauhoittelun ja ratkaisun etsimisen kautta tyylikkääseen tilanteen päättämiseen. Opittujen taitojen ja tekniikoiden avulla parannetaan myös osallistujan työssä jaksamista ja työhyvinvointia, sekä vähennetään eskaloituvien konfliktien määrää omassa työssä ja organisaatiossa.

• Kolme asiakastyyppiä
• Kolme vaikutuskanavaa
• Kolme rauhoittelun kulmakiveä
• Rajojen asettaminen
• Oma jaksaminen

14.15-14.45
Kahvitauko

14.45-16.45

Puhe-Judo tunnepitoisten ja haastavien tilanteiden hallinta pelastusalalla ja hätäkeskuksissa jatkuu…

19.30            
Iltaruokailu

Torstai 5.11.

9.00-11.30

Työtä paineen alla

Anestesiologian ja tehohoidon erikoislääkäri, helikopterilääkäri Heini Harve-Rytsälä,

Millaista on tehdä päätöksiä, kun panoksena on ihmishenki?

Heini Harve-Rytsälä lääkärihelikopterin ensihoitolääkäri ja joutuu työssään toistuvasti äärirajoille, tilanteisiin, joissa vaikeita päätöksiä on tehtävä nopeasti, joskus jopa sekunneissa.

Luennossa hän kuvaa työssään kohtaamiaan vaativia tilanteita, joissa on usein tasapainoteltava ammatillisuuden ja inhimillisyyden välillä. Stressinhallinnan valmentajana hän kertoo, mitä stressaantuneessa kehossa ja mielessä tapahtuu, miten omaa stressitasoaan voi säädellä ja miksi kaikkein tiukimmassakin paikassa on tärkeää olla antamatta kiireen tunteelle valtaa. Kukaan meistä ei pysty välttämään tai hallitsemaan stressiä täysin, mutta pystymme usein toimimaan riittävän hyvin jopa kohtuuttoman raskailta tuntuvissa tilanteissa.

Lääkärihelikopterin ensihoitolääkärinä Heini Harve-Rytsälä on työskennellyt yhdeksän vuotta. Henkisesti haastavan työnsä myötä hän on myös kouluttautunut stressinhallinnan kouluttajaksi ja valmentajaksi. Harve-Rytsälältä on aiemmin julkaistu kirja Helikopterilääkäri (2023), jossa hän kertoo työstään ensihoitolääkärinä ja pohtii työnsä aiheuttamaa tunnetaakkaa ja kummittelemaan jääneitä aaveita.

11.30
Lounas

12.15

Apua työkyvyttömyys ja työtapaturma-asioihin

Työmarkkina-asiantuntija Juha Rautiainen Jyty

Luennolla käsitellään työkyvyttömyyteen ja työtapaturmiin liittyviä kysymyksiä käytännönläheisesti: mistä apua saa, miten tilanteissa kannattaa toimia ja mitä oikeuksia työntekijällä on.

14.30

Koulutuksen päättäminen ja päätöskahvit