Luottamusmiesten teemawebinaari, Työpaikan sisäiset haastavat vuorovaikutustilanteet
11.1.2024
13.00 - 16.00
Webinaari
Luottamusmieskoulutus, Työsuojelukoulutus
Valtakunnallinen
Teams
4.1.2024
Ohjelma
Luottamusmiesten teemawebinaari, Työpaikan sisäiset haastavat vuorovaikutustilanteet
11.1.2024 Teams-verkkoalusta
Torstai 11.1.
13.00-13.05
Webinaarin aloitus ja käytännön asiat
Koulutusasiantuntija Tomi Engström, Jyty ry
13.05 –16.00
Työpaikan sisäiset haastavat vuorovaikutustilanteet
Turvallisuusasiantuntija, pääkouluttaja Totti Karpela, Mielenrauha Oy
Kaikissa vuorovaikutustilanteissa voi syntyä joskus häiriöitä, väärinymmärryksiä sekä kitkaa. Organisaation sisäiset vuorovaikutus- ja viestintätilanteet eivät tee tässä poikkeusta, vaan voivat olla pitkään jatkuessaan jopa haasteellisimpia ratkottavia kuin asiakkaiden kanssa syntyvät yksittäiset tilanteet, palautteet tai reklamaatiot.
Koulutuksella parannetaan työyhteisön viestintä- ja vuorovaikutustaitoja ristiriitatilanteissa ja kehitetään rakentavaa palautteen antamista sekä puuttumista ei toivottuun käytökseen työpaikalla. Hyvin toimiva työyhteisö toimii vastuullisesti, yhdessä hengessä ja tämä näkyy myös positiivisina vaikutuksina asiakkaiden sekä muiden sidosryhmien suuntaan.
16.00
Webinaarin päättäminen
Tauotus tapahtuu sopivissa väleissä
Osallistumisoikeus
Pääluottamusmiehet, luottamusmiehet ja heidän varaedustajansa sekä paikallisyhdistyksen puheenjohtajat. Osallistumisoikeus palkalliseen koulutukseen saattaa hieman poiketa yksityisellä, kirkon ja AVAINTES-aloilla. Palkalliseksi hyväksytyt koulutukset löydät sivun vasemmasta laidasta kohdasta ”Henkilöstön edustajan koulutus”.
Webinaari on avoin myös kaikkien alojen työsuojeluhenkilöstölle sekä on palkallista kunta- ja hyvinvointialueiden työsuojeluhenkilöstölle.
Mikäli kaksi puolenpäivän mittaista webinaaria ovat peräkkäin, voit yhdistää nämä yhdeksi koko päivän koulutukseksi. Molempiin webinaareihin ilmoittaudutaan erikseen.
Lisätietoja puolen päivän webinaarien palkallisuudesta kunta- ja hyvinvointialueilla tämän linkin takaa.
Kustannukset
Ei kustannuksia, maksuton kohderyhmälle.
Lisätietoja
Webinaarin käytännön järjestelyistä ja ilmoittautumisista lisätietoja antaa koulutussihteeri Päivi Närhi, puhelin 020 789 3748 tai sähköposti etunimi.sukunimi@jytyliitto.fi
Ohjelmasta lisätietoja antaa koulutusasiantuntija Tomi Engström, puhelin 020 789 3726 tai sähköposti etunimi.sukunimi@jytyliitto.fi
Ilmoittautumiset
Ilmoittautuminen tapahtuu Jässärin kautta (linkki alhaalla).
Kutsu lähetetään noin viikko ennen koulutuksen alkua. Tämänkin jälkeen voi vielä ilmoittautua, mikäli koulutuksessa on tilaa. Ilmoittautumislinkki sulkeutuu noin kolme päivää ennen koulutuksen alkua. Teams-linkin saat noin 1-3 päivää ennen koulutuksen alkua.